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服务方式及时间

服务受理方式

服务平台通过4种方式受理用户服务需求,接受用户的意见和建议,并在服务受理后的1个工作日内派专人与用户联系并提供具体服务。

 

²       热线电话受理(400-889-2021
用户拨打服务热线400-889-2021,由服务受理人员记录用户需求。

²       服务窗口受理
用户可以到服务受理窗口(钦州路1007楼)提交服务需求,或到服务提供场地(联航路1588号技术中心楼2楼)提交服务需求并接受服务。

²       服务平台受理
用户可以访问服务平台(softservice.org.cn / softservice.sh.cn)提交服务需求。

²       电子邮件受理
用户可以通过Emailservice@ssc.stn.sh.cn)发送服务。

服务时间

周一至周五9001630(周末及节假日除外)。

 
 
 
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